سياسة الخصوصية

1. ما البيانات التي نجمعها

• المرشحون: الاسم والبريد والهاتف والبلد والمهنة والخبرات واللغات والتوفّر؛ وجواز السفر، وتصريح الإقامة إن رفعته؛ والسيرة الذاتية والصورة والفيديو التعريفي؛ وموافقاتك مع التاريخ وعنوان IP.
• الوكالات: اسم الشركة والرقم الضريبي وبيانات الفوترة واسم ممثليها وبيانات تواصلهم وطلبات الأرصدة.
• التصفّح: بيانات تقنية، وبموافقتك فقط ملفات تعريف ارتباط تحليلية وتسويقية.

2. لماذا نعالجها

• إنشاء ملفك ومراجعة المستندات — بناءً على طلبك التسجيل.
• عرض ملفك على الوكالات وإرسال بيانات التواصل بعد الفتح — بموافقتك الصريحة التي يمكنك سحبها في أي وقت.
• إدارة الحسابات والأرصدة والفوترة والالتزامات الضريبية — العقد والالتزام القانوني.
• الأمن ومنع إساءة الاستخدام — المصلحة المشروعة.
• الإحصاءات والتسويق — بموافقة الكوكيز فقط.

يتخذ شخص القرارات بشأن ملفك: يراجع شخص المستندات وليس برنامج.

3. من يرى بياناتك

الوكالات ترى قبل الفتح الصورة والمهنة والبلد واللغات والتوفّر والفيديو. أما الاسم والهاتف والبريد والسيرة الذاتية فتُفتح فقط بعد أن تصرف الوكالة رصيدًا. يبقى جواز السفر وتصريح الإقامة سريّين: لا يراهما إلا من يتحقق منهما، ولا تراهما الوكالات.

مزوّدو الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا: استضافة على خوادم في ألمانيا (Hetzner)؛ إرسال البريد (Resend)؛ والقراءة المساعَدة للمستندات التي تُفعَّل حالةً بحالة، حيث يعالج مزوّد ذكاء اصطناعي (OpenAI) صورة المستند ليقترح البيانات — ويتخذ القرارَ شخص دائمًا. المزوّدان الأخيران مقرّهما الولايات المتحدة: وتتم عمليات النقل وفق الضمانات التي تنص عليها GDPR.

تُستخدم بياناتك فقط للخدمات الموصوفة في هذه السياسة.

4. الأمان والاحتفاظ

• تُخزَّن البيانات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي. الملفات المرفوعة مشفّرة (AES-256) والوصول إلى المستندات مقيّد ومسجَّل.
• جواز السفر وتصريح الإقامة: حتى 12 شهرًا من آخر تحقق.
• ملف المرشح: حتى 24 شهرًا من آخر دخول. ننبّهك أولًا ثم نُخفي هويته.
• البيانات المحاسبية للوكالات: 10 سنوات بموجب الالتزام الضريبي.

5. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وطلب نقلها وتقييد معالجتها والاعتراض وسحب موافقتك في أي وقت (المواد 15–22 من GDPR). راسل privacy@lexbridgee.com. ولك أيضًا حق تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة في بلدك.

6. ملفات تعريف الارتباط والقاصرون

نستخدم دائمًا ملفات الارتباط التقنية؛ أما التحليلية والتسويقية فإذا قبلتها من الشريط فقط، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت. الخدمة مخصّصة لمن بلغ 18 عامًا فأكثر.